Meldung über QR-Code erstellen

Schäden von Externen melden lassen

Mit Wowflow können Sie Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit bieten, Schäden oder Beschwerden direkt zu melden. Diese Meldungen werden unmittelbar im System erfasst. Alles, was dafür benötigt wird, ist der QR-Code eines Arbeitesbereichs und ein Mobiltelefon. 

QR-Code für Arbeitsbereich erstellen

Öffnen Sie einen Arbeitsbereich und klicken Sie auf das (...)-Menü. Wählen Sie "QR drucken" und entscheiden Sie in welchem Format Sie den QR-Code ausdrucken möchten. Wenn Sie eine große Anzahl an QR-Codes ausdrucken möchten, können wir Sie unterstützen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Bringen Sie den QR-Code gut sichtbar in Ihrer Liegenschaft an.

Meldung erstellen mit QR-Code

1. Scan des QR-Codes mit einem Mobiltelefon (durch Öffnen der Kamera oder eines QR-Code Scanners)

2. Aufrufen des öffentlichen Formulars

3. Ausfüllen des Titels und optional Upload von Fotos oder detaillierte Beschreibung

4. Meldung abschicken

Sobald die Meldung abgeschickt wurde, ist sie in Ihrer Meldungsliste in Wowflow ersichtlich. Hat der Auftraggeber seine E-Mailadresse hinterlegt, besteht die Möglichkeit, dass sie ihn automatisch über die Fertigstellung informieren.

Anpassung des Formulars 

Das öffentliche Formular zur Erstellung der Meldungen können Sie auf Ihre Bedürfnisse anpassen und z.B. Felder verpflichtend hinterlegen, weitere Felder hinzufügen oder auch nach Absenden des Formulars den User auf Ihre Website umleiten. Die Anpassung des Formulars können Sie unter "Einstellungen" -> "öffentliche Formulare" vornehmen.