Meldung über QR-Code erstellen

Meldungen über QR-Code erstellen (für externe Nutzer)

Mit Wowflow können auch Kunden, Besucher oder externe Personen Schäden direkt melden – ganz ohne App.

Der große Vorteil:
Der QR-Code kann einfach mit der Handykamera gescannt werden, es ist keine Wowflow-App erforderlich. Dadurch kann wirklich jede Person schnell und unkompliziert eine Meldung erstellen.

QR-Code erstellen

So erstellen Sie einen QR-Code für einen Arbeitsbereich:

Öffnen Sie einen Arbeitsbereich
Klicken Sie auf das (...)-Menü
Wählen Sie QR-Code drucken

Drucken Sie den QR-Code aus und platzieren Sie ihn gut sichtbar in der Liegenschaft

Meldung erstellen (ohne App)

So können externe Nutzer eine Meldung erstellen:

QR-Code mit der Handykamera scannen
Das öffentliche Formular öffnet sich automatisch
Titel und Beschreibung eingeben
Optional Fotos hochladen
Formular absenden

Die Meldung erscheint sofort im System und kann direkt weiterbearbeitet werden.

Verwendung des QR-Codes in der App

Auch innerhalb der Wowflow-App kann der QR-Code genutzt werden.

Zum Beispiel für:

Zeiterfassung (Ein- und Ausloggen am Objekt)
schnelle Navigation zu einem Arbeitsbereich
direktes Erstellen von Meldungen
Zugriff auf Informationen des Arbeitsbereichs

Anpassung des Formulars

Das öffentliche Formular zur Erstellung von Meldungen kann individuell angepasst werden.

Sie können zum Beispiel:

Felder als verpflichtend definieren
zusätzliche Felder hinzufügen
Nutzer nach dem Absenden auf eine eigene Website weiterleiten

Die Anpassung erfolgt unter:
Einstellungen → Öffentliche Formulare

Meldungen über QR-Code erstellen (für externe Nutzer)

Wowflow ermöglicht es auch Kunden oder Besuchern, Schäden direkt zu melden.

Wichtig: für Externe kann der QR-Code mit der Handykamera gescannt werden, es wird dafür keine Wowflow-App benötigt. Das ist der große Mehrwert, weil so jeder über die QR-Codes Schäden melden kann.

QR-Code erstellen

Öffnen Sie einen Arbeitsbereich
Klicken Sie auf das (...)-Menü
Wählen Sie QR-Code drucken

Drucken und platzieren Sie den Code sichtbar in der Liegenschaft

Meldung erstellen

QR-Code mit dem Smartphone scannen

Öffentliches Formular öffnen
Titel und Beschreibung eingeben
Optional Fotos hochladen
Formular absenden

Die Meldung erscheint sofort im System.

Anpassung des Formulars

Das öffentliche Formular zur Erstellung der Meldungen können Sie auf Ihre Bedürfnisse anpassen und z.B. Felder verpflichtend hinterlegen, weitere Felder hinzufügen oder auch nach Absenden des Formulars den User auf Ihre Website umleiten. Die Anpassung des Formulars können Sie unter "Einstellungen" -> "öffentliche Formulare" vornehmen.