Meldungen mit der mobilen App bearbeiten

Mit der mobilen Wowflow-App können Techniker Aufgaben direkt vor Ort bearbeiten.

Die App ist im Apple App Store und Google Play Store verfügbar. Benutzer können sich mit denselben Zugangsdaten wie in der Web-App anmelden.

Meldung vor Ort erstellen

Öffnen Sie die App
Tippen Sie auf das (+) Plus Symbol

(Optional: Machen Sie Fotos der Situation oder des Schadens)
(Optional: Laden Sie die Fotos hoch)
Wählen Sie den Arbeitsbereich
Ergänzen Sie Titel und Beschreibung
Klicken Sie auf Erstellen

Die Meldung ist sofort in der Meldungsliste sichtbar.

Arbeiten dokumentieren

Während der Bearbeitung einer Meldung können Mitarbeiter alle relevanten Arbeitsschritte direkt in der App dokumentieren. Dies sorgt für Transparenz, Nachvollziehbarkeit und eine saubere Dokumentation gegenüber Kunden oder internen Teams.

Fotos hinzufügen & bearbeiten

Mitarbeiter können direkt in der Meldung Fotos aufnehmen oder aus der Galerie hinzufügen:

Über das Kamera-Symbol oder das Plus-Symbol können Bilder hinzugefügt werden
Nach der Aufnahme können Bilder:
- bearbeitet
- zugeschnitten
- markiert (z. B. Schäden hervorheben)
Anschließend werden die Bilder über „Hochladen“ zur Meldung hinzugefügt

Ideal zur Dokumentation von:

Schäden
erledigten Arbeiten (Vorher/Nachher)
besonderen Situationen vor Ort

Checklisten abarbeiten

Checklisten helfen dabei, standardisierte Abläufe strukturiert abzuarbeiten:

Checklistenpunkte können direkt abgehakt werden
Der Fortschritt wird übersichtlich angezeigt (z. B. 0/3 erledigt)
Jeder Punkt kann zusätzlich bearbeitet werden (z. B. ergänzende Infos hinzufügen)

So wird sichergestellt, dass keine Aufgabe vergessen wird.

Kommentare & Notizen hinzufügen

Zu jeder Meldung können zusätzliche Informationen ergänzt werden:

Kommentare direkt in der Meldung hinterlegen
Wichtige Hinweise oder Besonderheiten dokumentieren
Übergaben zwischen Mitarbeitern sauber festhalten

Besonders hilfreich für:

Schichtwechsel
Rückfragen
interne Abstimmungen

Weitere Inhalte zur Meldung hinzufügen

Über das Plus-Symbol innerhalb der Meldung können weitere Elemente ergänzt werden:

Anlagen oder Anlagengruppen verknüpfen
Equipment hinzufügen
Checklisten ergänzen
Sub-Aufgaben erstellen
Medien & Dokumente oder zusätzliche Bilder hochladen

Dadurch wird die Meldung zum zentralen Ort für alle relevanten Informationen.

Meldung erstellen & abschließen

Nach dem Ausfüllen aller Informationen wird die Meldung über „Erstellen“ angelegt
Nach Bearbeitung kann die Meldung über „Erledigt“ abgeschlossen werden

Offline-Funktionalität

Auch bei schlechter oder fehlender Internetverbindung kann problemlos gearbeitet werden:

Alle Eingaben werden offline gespeichert
Sobald wieder eine Verbindung besteht, werden die Daten automatisch synchronisiert

Kein Datenverlust – auch bei Arbeiten in Kellern, Technikräumen oder abgelegenen Bereichen.