QR-Codes für Meldungen im Alltag nutzen

Mit Wowflow können Meldungen ganz einfach über QR-Codes erstellt werden.
Dadurch können Mieter:innen, Mitarbeiter:innen oder Kund:innen Schäden, Anliegen oder Störungen direkt per Smartphone melden — ohne App und ohne Login.

Die QR-Codes eignen sich besonders für:

• Wohnhausanlagen

• Bürogebäude

• Gewerbeobjekte

• Allgemeinflächen

• Reinigungs- und Hausmeisterservices

• Technik- und Wartungsbereiche

Vorteile der QR-Code Meldung

Durch den Einsatz von QR-Codes können Meldungen:

• schneller erstellt werden

• direkt dem richtigen Arbeitsbereich zugeordnet werden

• inklusive Fotos übermittelt werden

• einfacher dokumentiert werden

Optional können Nutzer:innen auch:

• ihre E-Mail-Adresse hinterlegen

• Statusupdates erhalten

• Meldungen anonym absenden

Zusätzliche Informationen auf dem QR-Code anzeigen

Sowohl für Arbeitsbereiche als auch für Anlagen können Sie zusätzliche Informationen direkt auf dem QR-Code-Etikett einblenden. Dadurch erhalten Nutzer:innen bereits vor dem Scannen wichtige Informationen und eine bessere Orientierung vor Ort.

Je nach Typ des QR-Codes stehen folgende Optionen zur Verfügung:

Link zum QR-Code hinzufügen

Zeigt zusätzlich den öffentlichen Link unterhalb des QR-Codes an.

Dies ist besonders hilfreich, wenn der QR-Code beispielsweise auch ausgedruckt oder in digitalen Dokumenten verwendet wird und der Link zusätzlich manuell aufgerufen werden soll.

Name hinzufügen

Blendet den Namen des Arbeitsbereichs bzw. den Namen der Anlage auf dem QR-Code ein.

Die jeweils hinterlegte zusätzliche Beschreibung wird dabei nicht angezeigt.

Dadurch erkennen Nutzer:innen bereits vor dem Scannen, welchem Gebäude, Standort oder welcher Anlage der QR-Code zugeordnet ist.

Referenznummer hinzufügen

Zusätzlich kann die hinterlegte Referenznummer des Arbeitsbereichs bzw. der Anlage auf dem QR-Code angezeigt werden.

Dies erleichtert insbesondere:

• die eindeutige Identifikation eines Standorts oder einer Anlage

• die interne Inventarisierung

• die Zuordnung innerhalb größerer Objektstrukturen

Beschreibung hinzufügen

Optional können Sie eine individuelle Beschreibung ergänzen.

Diese eignet sich beispielsweise für:

• kurze Nutzungshinweise

• Informationen darüber, welche Anliegen gemeldet werden können

• Kontaktdaten

• interne Kennzeichnungen

• Notfallhinweise

Die Beschreibung erscheint direkt auf dem ausgedruckten QR-Code und erleichtert Nutzer:innen die Orientierung.

Beispiel: Informationsschreiben für Bewohner:innen oder Kund:innen

Für die Einführung der QR-Code Meldung empfehlen wir ein kurzes Informationsschreiben.

Dieses kann beispielsweise:

• per E-Mail versendet

• ausgedruckt

• im Eingangsbereich aufgehängt

• oder bei Übergaben verteilt werden.

Die Vorlage kann individuell angepasst werden:

• Firmenlogo

• Kontaktdaten

• Notrufnummer

• Beschreibung der Services

• QR-Code-Link

Enthaltene Vorlage

• Bewohner-/Kundenanschreiben

• Allgemeine QR-Code Informationsvorlage

Beispiel: QR-Code Poster oder Aufsteller

Zusätzlich empfehlen wir QR-Code Poster oder kleine Aufsteller direkt vor Ort anzubringen.

Geeignete Orte:

• Eingangsbereiche

• Aufzüge

• Technikräume

• Allgemeinflächen

• Müllräume

• Waschküchen

• Rezeptionen

Wichtige Bestandteile:

• QR-Code

• kurze Anleitung

• Kontaktdaten

• Hinweis auf Notfälle / Öffnungszeiten

QR-Code Drucker

Für den Druck unserer selbstklebenden QR-Codes verwenden wir aktuell den Phomemo M110 Etikettendrucker Deal: Phomemo M110 Bluetooth Label Printer, Self-Adhesive, Portable Labelling Device, Thermal Lable Printer for Barcodes, Retail, Offices, Compatible with Phones and PC Systems, Black 

Dabei handelt es sich um einen kompakten mobilen Thermodrucker, der sich besonders gut für QR-Codes eignet, da er:

• selbstklebende Etiketten druckt

• keine Tinte benötigt (Thermodruck)

• direkt per App verbunden werden kann

• QR- und Barcodes problemlos unterstützt

Der Drucker ist einfach in der Handhabung und ideal für den Einsatz direkt vor Ort.

Wir empfehlen insbesondere:

• Technikräume

• Anlagenkennzeichnungen

• Müllräume

• Allgemeinflächen

• Wartungsbereiche

Optional kann zusätzlich eine Laminierung oder transparente Schutzfolie verwendet werden, um die Haltbarkeit der QR-Codes zu erhöhen.

Best Practices

Kurze Texte verwenden

Die wichtigsten Informationen sollten sofort sichtbar sein:

• Was kann gemeldet werden?

• Wie funktioniert es?

• Wer erhält die Meldung?

QR-Code gut sichtbar platzieren

Der QR-Code sollte:

• groß genug sein

• gut beleuchtet hängen

• einfach erreichbar sein

Notfallinformationen ergänzen

Falls kein 24h-Notdienst besteht, empfehlen wir einen klaren Hinweis darauf.

Anpassung der Vorlagen

Die bereitgestellten Vorlagen können individuell angepasst werden:

• Farben

• Logos

• Texte

• Telefonnummern

• QR-Codes

• Unternehmensinformationen

Wir empfehlen hierfür einfache Tools wie:

• Canva

• PowerPoint

• Word

Hinweis

QR-Code Meldungen funktionieren direkt über den Browser des Smartphones.
Es ist keine separate App-Installation notwendig.