Das Partnermodul ermöglicht die reibungslose Zusammenarbeit von Unternehmen untereinander. Als Partner können Sie mit Wowflow übersichtlich die Arbeiten für Ihren Auftraggeber erledigen und dokumentieren. Hier haben wir das Wichtigste über Wowflow für Sie zusammengefasst.
Was ist Wowflow?
Wowflow ist eine schnell implementierbare Software, die Facility-Management-Teams hilft, Dokumentation zu vereinfachen und die Koordination von Aufgaben zu erleichtern. Wowflow kann über die WEB-Applikation (app.wowflow.com) oder über die mobile App (erhältlich im Apple Store und bei Google Play) verwendet werden.
Was bedeutet es Partner zu sein?
Als Partner erhalten Sie einen Zugang zur Wowflow-Applikation und können die Aufträge direkt bearbeiten. Dabei können Sie Ihre eigenen MitarbeiterInnen inkludieren und Aufträge an sie weiter zuweisen.
Wie werde ich Partner?
Um Partner zu werden, müssen Sie von einem Unternehmen mit Wowflow-Lizenz eingeladen werden. Sobald Sie eine “Einladung zur Zusammenarbeit” als E-Mail erhalten haben und diese akzeptieren, erhalten Sie automatisch Zugriff auf die Organisation Ihres Auftraggebers. Zusätzlich wird aber auch Ihr eigenes Unternehmen kostenlos in Wowflow angelegt. Wichtig: für Sie fallen keine Kosten an, wenn Sie als Partner innerhalb von Wowflow arbeiten.
Wo finde ich die Aufträge und wie kann ich sie bearbeiten?
Alle Ihre Aufträge finden Sie unter dem Menüpunkt Meldungen. Arbeitsaufträge und können dabei einmalig sein ( = Meldung) oder wiederkehrend ( = Wartung). Meldungen sind immer einem Arbeitsbereich zugeordnet, der Ihnen Aufschluss über den Ort der Arbeiten gibt. Zusätzlich haben Meldungen immer ein Fälligkeitsdatum, bis wann die Arbeiten zu erledigen sind und optional ein Startdatum. Weitere Informationen wie Priorität, Kategorie oder eine verknüpfte Anlage, Kommentare oder eine Beschreibung können Ihnen weitere Details über die Meldung geben.
Alle Meldungen sind mit einem Status versehen, der automatisch im Zuge der Arbeiten aktualisiert wird. Hier eine Übersicht über alle Status:
- Offen: nach Erstellung der Meldung
- Akzeptiert: der Auftragnehmer hat akzeptiert die Arbeiten zu übernehmen
- In Bearbeitung: die Arbeiten werden aktuell durchgeführt
- In Überprüfung: der Manager/Auftraggeber führt die Kontrolle der Arbeiten durch
- Abgeschlossen: die Arbeiten sind freigegeben und abgeschlossen
Wie Sie Meldungen bearbeiten können, erfahren Sie hier.
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