Externe Beobachter
Mit Wowflow können Sie Externe auch als Beobachter leicht einbinden, um z.B. über den Status von Meldungen oder Wartungen zu informieren oder auch um zusätzliche Informationen einzuholen. Über einen öffentlichen Meldungslink oder durch direktes Antworten auf die Wowflow-Email kann der Beobachter auch Anmerkungen zur Meldung machen.
Wie kann ich einen externen Beobachter hinzufügen?
Klicken Sie in der Meldung/Wartung bei Beobachter auf +hinzufügen
Wählen Sie das Tab “Externe” und fügen Sie die E-Mailadresse der Person hinzu, die Sie über die Meldung informieren wollen
Die Sichtbarkeit der Meldung wird nun auf öffentlich gestellt
Wie wird der externe Beobachter informiert?
- erhält E-Mails über Status-Updates der Meldungen
- Erhält E-Mails über neu hinzugefügte Kommentare
- Kann über einen Link, die Details (Beschreibung, Fotos, Kommentare) einsehen und auch Kommentare ergänzen
- Kann direkt auf die E-Mails antworten um Kommentare zu ergänzen
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