Meldungen über E-Mail erstellen

Nahtlos aus Ihrer E-Mail Inbox in Wowflow


Meldungen können auch ganz unkompliziert per E-Mail erstellt werden. Haben Sie eine E-Mail mit einem Problem in Ihrem Posteingang? Leiten Sie diese einfach an Wowflow weiter, um daraus direkt eine Meldung zu generieren und diese anschließend zuzuweisen.


Set-up E-Mail Integration


  1. Navigieren Sie in den Einstellungen zum Menüpunkt Allgemein und scrollen Sie zu Meldungen.

  2. Definieren sie eine E-mail Adresse, die für ihr Unternehmen spezifisch ist z.B. [email protected]

  3. Legen Sie fest, ob nur interne Benutzer oder auch externe Partner Meldungen per E-Mail einreichen dürfen.

  4. Klicken Sie auf Speichern







Wenn Sie nun eine E-Mail an die festgelegte Adresse senden, wird automatisch ein Entwurf der Meldung in Ihrer Liste in "grau" erscheinen. Sie müssen lediglich den Arbeitsbereich korrekt zuordnen, und schon können Sie die Meldung zuweisen.  





Sie können Meldungen auch direkt in der E-Mail einem Arbeitsbereich zuordnen, einen Titel definieren oder einem Auftragnehmer zuordnen. Dafür müssen Sie im E-Mail die jeweiligen Informationen nach folgender Vorlage angeben:

Arbeitsbereich: [Name des Arbeitsbereichs]

Titel: [Meldungstitel]

Auftragnehmer: [Name des Auftragnehmers oder E-Mail]

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